Wydłuż telomery

To dedykowany dział na temat poradniczych informacji dotyczących suplementów diety. Tutaj dostarczamy niezbędne wskazówki i zalecenia, aby zapewnić bezpieczne i skuteczne stosowanie suplementów diety. Bez względu na to, czy rozważasz włączenie suplementów do codziennej rutyny, czy już ich używasz, ważne jest zrozumienie najlepszych praktyk i potencjalnych ryzyk związanych z ich spożyciem. Prosimy o dokładne zapoznanie się z następującymi informacjami doradczymi:

1. Konsultacja z profesjonalistą medycznym:

• Przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety, szczególnie jeśli masz istniejące problemy zdrowotne, jesteś w ciąży lub karmisz piersią, lub przyjmujesz leki, ważne jest skonsultowanie się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym.
• Specjaliści medyczni mogą zaoferować spersonalizowane porady, ocenić potencjalne interakcje z lekami i pomóc w określeniu najbardziej odpowiednich suplementów i dawek do Twoich indywidualnych potrzeb.

2. Jakość i bezpieczeństwo:

• Wybieraj renomowane marki i producentów znane z przestrzegania ścisłych standardów kontroli jakości i dobrych praktyk wytwarzania (GMP).
• Szukaj suplementów, które przeszły testy osób trzecich pod kątem czystości, siły działania i bezpieczeństwa.
• Unikaj suplementów zawierających zbędne wypełniacze, dodatki lub sztuczne składniki.

3. Dawkowanie i stosowanie:

• Stosuj się do zaleceń dotyczących dawkowania podanych na etykiecie produktu lub zaleceń profesjonalisty medycznego.
• Nie przekraczaj zalecanej dawki, chyba że doradził to profesjonalista medyczny.
• Stosuj suplementy z jedzeniem, chyba że zalecono inaczej, aby zwiększyć wchłanianie i zminimalizować potencjalne dolegliwości żołądkowe.

4. Monitorowanie i ocena:

• Zwracaj uwagę, jak organizm reaguje na suplementy diety i monitoruj ewentualne zmiany w objawach lub skutkach ubocznych.
• Śledź spożycie suplementów i ewentualne równoczesne leki, aby zidentyfikować potencjalne interakcje lub skutki uboczne.
• Regularnie ponawiaj ocenę reżimu suplementacji w konsultacji z profesjonalistą medycznym, aby zapewnić jego ciągłe bezpieczeństwo i skuteczność.

5. Indywidualizacja i personalizacja:

• Rozpoznaj, że potrzeby dotyczące suplementów diety różnią się między osobami w zależności od czynników takich jak wiek, płeć, waga, styl życia i stan zdrowia.
• Dostosuj swój reżim suplementacyjny, aby zająć się konkretnymi niedoborami żywieniowymi lub celami zdrowotnymi, uwzględniając swoje indywidualne okoliczności i preferencje.

6. Transparentność i edukacja:

• Bądź na bieżąco z najnowszymi badaniami, przepisami i kontrowersjami dotyczącymi suplementów diety.
• Szukaj wiarygodnych źródeł informacji, takich jak renomowane czasopisma naukowe, agencje rządowe i specjaliści medyczni, aby prowadzić swoje decyzje dotyczące suplementów.
• Edukuj się na temat potencjalnych korzyści i ograniczeń suplementów diety, aby podejmować świadome decyzje dotyczące ich stosowania.

7. Raportowanie działań niepożądanych:

• Zgłaszaj wszelkie reakcje niepożądane lub skutki uboczne związane z stosowaniem suplementów diety bezpośrednio do nas i odpowiednich organów, takich jak Food and Drug Administration (FDA) w Stanach Zjednoczonych lub Europejska Agencja Leków (EMA) w Europie.
• Zgłaszając działania niepożądane, przyczyniasz się do ciągłych wysiłków mających na celu poprawę bezpieczeństwa i regulacji suplementów diety.

8. Czynniki stylu życia i dietetyczne:

• Pamiętaj, że suplementy diety mają na celu uzupełnienie, a nie zastąpienie zrównoważonej diety i zdrowego stylu życia.
• Skup się na spożywaniu zróżnicowanej i bogatej w składniki odżywcze diety składającej się z pełnowartościowych produktów spożywczych, owoców, warzyw, chudego białka i pełnych ziaren, aby zaspokoić swoje potrzeby żywieniowe.

9. Przechowywanie i obsługa:

• Przechowuj suplementy diety w chłodnym, suchym miejscu z dala od bezpośredniego światła słonecznego, wilgoci i ciepła, aby zachować ich stabilność i siłę działania.
• Trzymaj suplementy poza zasięgiem dzieci i zwierząt domowych, aby zapobiec przypadkowemu spożyciu.

10. Prawne i regulacyjne kwestie:

• Zapoznaj się z krajobrazem regulacyjnym regulującym suplementy diety w Twoim kraju lub regionie, w tym z wymaganiami dotyczącymi etykietowania, roszczeń produktowych i praktyk marketingowych.
• Bądź ostrożny wobec suplementów twierdzących, że mają nadmierne lub nieuzasadnione skutki działania lub bezpieczeństwo.

Oświadczenie: Informacje podane na tej stronie są wyłącznie w celach edukacyjnych i nie powinny być traktowane jako porady medyczne. Zawsze skonsultuj się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety lub dokonaniem istotnych zmian w istniejącym reżimie.

Mamy nadzieję, że te informacje doradcze staną się cennym źródłem wsparcia dla Twojej świadomej decyzji dotyczącej stosowania suplementów diety. Jeśli masz dodatkowe pytania lub obawy, nie wahaj się skontaktować z nami lub skonsultować się z profesjonalistą medycznym. Twoje zdrowie i dobre samopoczucie są naszym najwyższym priorytetem.

Bezpłatna dostawa standardowa dla wszystkich zamówień powyżej 300 €
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24h.
Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 11:45 są wysyłane tego samego dnia.


Domowy
Hiszpania, Niemcy, Portugalia, Gibraltar

Standardowa wysyłka ekonomiczna (3-8 dni roboczych) - 4,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Europa ( Strefa 1)
Wyspy Alandzkie, Albania, Andora, Armenia, Austria, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Wyspa Bouveta, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Estonia, Wyspy Owcze, Francja, Gruzja, Grecja, Grenlandia, Gwadelupa, Guernsey, Węgry, Islandia, Irlandia, Wyspa Man, Włochy, Jersey, Kosowo, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Majotta, Mołdawia, Holandia, Polska, Reunion, Rumunia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Turcja, Ukraina

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-8 dni roboczych) - 6,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

 

Europa (Strefa 2)
Dania, Finlandia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Serbia, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Watykan

Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Reszta świata

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-21 dni roboczych) - 18,90 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL lub CORREOS (48 do 72 godzin) - 29,90 Euro

Brak wysyłki do Brazylii lub Indii

Nie podoba mi się smak – czy mogę to zwrócić?
W Metusalem BioLabs rozumiemy, że każdy ma własne preferencje smakowe. Aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie z naszymi produktami, chcielibyśmy podać kilka wskazówek.

Gdy produkt został otwarty i częściowo spożyty, nie możemy go wymienić na inny produkt lub smak, ani zaoferować zwrotu pieniędzy. Aby uniknąć jakichkolwiek niedogodności, zwłaszcza jeśli próbujesz naszych produktów po raz pierwszy, zalecamy rozpoczęcie od mniejszego opakowania przed zdecydowaniem się na większe.

Jeśli masz wątpliwości lub pytania dotyczące naszych produktów, nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Nie wahaj się skontaktować z nami.

Jak zwrócić zamówienie
Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić, i możesz chcieć zwrócić przedmiot do nas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot, prosimy o przesłanie przedmiotu na nasz dedykowany adres zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania go.

Należy pamiętać, że nie możemy przyjmować zwrotów przedmiotów, które zostały otwarte lub częściowo użyte. Aby być uprawnionym do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.

Oto nasz adres zwrotów:
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Prosimy pamiętać, że w przypadku standardowych zwrotów nie jesteśmy w stanie pokryć kosztów przesyłki zwrotnej. Przy odsyłaniu przedmiotów prosimy o dołączenie do nich notatki z numerem zamówienia, imieniem i przyczyną zwrotu. Ułatwi to płynną obsługę zwrotu.

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.

Występują pewne sytuacje, w których przysługują tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy to)
Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn niezależnych od naszego błędu
Każdy przedmiot, który jest zwracany więcej niż 30 dni po dostawie

Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i zbadaniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem odbioru zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, wtedy Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej ilości dni. Jak wspomniano, ten zwrot następuje automatycznie z naszego systemu, a czas jego otrzymania zależy od czynników zewnętrznych, takich jak bank lub dostawca płatności.

Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą kart kredytowych, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Często występuje okres przetwarzania przed dokonaniem zwrotu.
Jeśli mimo wszystko to zrobiłeś i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@c60-metusalem.com

Przedmioty na wyprzedaży (jeśli dotyczy)
Mogą być zwracane tylko przedmioty w regularnej cenie, niestety przedmioty w promocji nie podlegają zwrotowi.

Wymiany (jeśli dotyczy)
Zastępujemy przedmioty tylko wtedy, gdy są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić go na taki sam przedmiot, wyślij do nas e-mail na adres info@c60-metusalem.com. W zależności od wielkości i wartości zamówienia możemy poprosić Cię o odesłanie przedmiotu do nas lub możemy poprosić Cię o jego odpowiedzialne usunięcie.

Upominki
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent podczas zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, karta upominkowa zostanie wysłana do Ciebie e-mailem.

Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent podczas zakupu, lub osoba, która go podarowała, miała zamiar wysłać Ci go później, wyślemy zwrot pieniędzy osobie, która go podarowała, a ona dowie się o Twoim zwrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, powinieneś wysłać produkt pocztą na adres:

Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej za zwracany przedmiot. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie potrącony z Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca, w którym mieszkasz, czas dostawy wymienionego produktu może się różnić.

Powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakupienia ubezpieczenia na przesyłkę. Nie możemy zagwarantować otrzymania zwróconego przedmiotu po jego wysłaniu.

To dedykowany dział na temat poradniczych informacji dotyczących suplementów diety. Tutaj dostarczamy niezbędne wskazówki i zalecenia, aby zapewnić bezpieczne i skuteczne stosowanie suplementów diety. Bez względu na to, czy rozważasz włączenie suplementów do codziennej rutyny, czy już ich używasz, ważne jest zrozumienie najlepszych praktyk i potencjalnych ryzyk związanych z ich spożyciem. Prosimy o dokładne zapoznanie się z następującymi informacjami doradczymi:

1. Konsultacja z profesjonalistą medycznym:

• Przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety, szczególnie jeśli masz istniejące problemy zdrowotne, jesteś w ciąży lub karmisz piersią, lub przyjmujesz leki, ważne jest skonsultowanie się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym.
• Specjaliści medyczni mogą zaoferować spersonalizowane porady, ocenić potencjalne interakcje z lekami i pomóc w określeniu najbardziej odpowiednich suplementów i dawek do Twoich indywidualnych potrzeb.

2. Jakość i bezpieczeństwo:

• Wybieraj renomowane marki i producentów znane z przestrzegania ścisłych standardów kontroli jakości i dobrych praktyk wytwarzania (GMP).
• Szukaj suplementów, które przeszły testy osób trzecich pod kątem czystości, siły działania i bezpieczeństwa.
• Unikaj suplementów zawierających zbędne wypełniacze, dodatki lub sztuczne składniki.

3. Dawkowanie i stosowanie:

• Stosuj się do zaleceń dotyczących dawkowania podanych na etykiecie produktu lub zaleceń profesjonalisty medycznego.
• Nie przekraczaj zalecanej dawki, chyba że doradził to profesjonalista medyczny.
• Stosuj suplementy z jedzeniem, chyba że zalecono inaczej, aby zwiększyć wchłanianie i zminimalizować potencjalne dolegliwości żołądkowe.

4. Monitorowanie i ocena:

• Zwracaj uwagę, jak organizm reaguje na suplementy diety i monitoruj ewentualne zmiany w objawach lub skutkach ubocznych.
• Śledź spożycie suplementów i ewentualne równoczesne leki, aby zidentyfikować potencjalne interakcje lub skutki uboczne.
• Regularnie ponawiaj ocenę reżimu suplementacji w konsultacji z profesjonalistą medycznym, aby zapewnić jego ciągłe bezpieczeństwo i skuteczność.

5. Indywidualizacja i personalizacja:

• Rozpoznaj, że potrzeby dotyczące suplementów diety różnią się między osobami w zależności od czynników takich jak wiek, płeć, waga, styl życia i stan zdrowia.
• Dostosuj swój reżim suplementacyjny, aby zająć się konkretnymi niedoborami żywieniowymi lub celami zdrowotnymi, uwzględniając swoje indywidualne okoliczności i preferencje.

6. Transparentność i edukacja:

• Bądź na bieżąco z najnowszymi badaniami, przepisami i kontrowersjami dotyczącymi suplementów diety.
• Szukaj wiarygodnych źródeł informacji, takich jak renomowane czasopisma naukowe, agencje rządowe i specjaliści medyczni, aby prowadzić swoje decyzje dotyczące suplementów.
• Edukuj się na temat potencjalnych korzyści i ograniczeń suplementów diety, aby podejmować świadome decyzje dotyczące ich stosowania.

7. Raportowanie działań niepożądanych:

• Zgłaszaj wszelkie reakcje niepożądane lub skutki uboczne związane z stosowaniem suplementów diety bezpośrednio do nas i odpowiednich organów, takich jak Food and Drug Administration (FDA) w Stanach Zjednoczonych lub Europejska Agencja Leków (EMA) w Europie.
• Zgłaszając działania niepożądane, przyczyniasz się do ciągłych wysiłków mających na celu poprawę bezpieczeństwa i regulacji suplementów diety.

8. Czynniki stylu życia i dietetyczne:

• Pamiętaj, że suplementy diety mają na celu uzupełnienie, a nie zastąpienie zrównoważonej diety i zdrowego stylu życia.
• Skup się na spożywaniu zróżnicowanej i bogatej w składniki odżywcze diety składającej się z pełnowartościowych produktów spożywczych, owoców, warzyw, chudego białka i pełnych ziaren, aby zaspokoić swoje potrzeby żywieniowe.

9. Przechowywanie i obsługa:

• Przechowuj suplementy diety w chłodnym, suchym miejscu z dala od bezpośredniego światła słonecznego, wilgoci i ciepła, aby zachować ich stabilność i siłę działania.
• Trzymaj suplementy poza zasięgiem dzieci i zwierząt domowych, aby zapobiec przypadkowemu spożyciu.

10. Prawne i regulacyjne kwestie:

• Zapoznaj się z krajobrazem regulacyjnym regulującym suplementy diety w Twoim kraju lub regionie, w tym z wymaganiami dotyczącymi etykietowania, roszczeń produktowych i praktyk marketingowych.
• Bądź ostrożny wobec suplementów twierdzących, że mają nadmierne lub nieuzasadnione skutki działania lub bezpieczeństwo.

Oświadczenie: Informacje podane na tej stronie są wyłącznie w celach edukacyjnych i nie powinny być traktowane jako porady medyczne. Zawsze skonsultuj się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety lub dokonaniem istotnych zmian w istniejącym reżimie.

Mamy nadzieję, że te informacje doradcze staną się cennym źródłem wsparcia dla Twojej świadomej decyzji dotyczącej stosowania suplementów diety. Jeśli masz dodatkowe pytania lub obawy, nie wahaj się skontaktować z nami lub skonsultować się z profesjonalistą medycznym. Twoje zdrowie i dobre samopoczucie są naszym najwyższym priorytetem.

Bezpłatna dostawa standardowa dla wszystkich zamówień powyżej 300 €
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24h.
Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 11:45 są wysyłane tego samego dnia.


Domowy
Hiszpania, Niemcy, Portugalia, Gibraltar

Standardowa wysyłka ekonomiczna (3-8 dni roboczych) - 4,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Europa ( Strefa 1)
Wyspy Alandzkie, Albania, Andora, Armenia, Austria, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Wyspa Bouveta, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Estonia, Wyspy Owcze, Francja, Gruzja, Grecja, Grenlandia, Gwadelupa, Guernsey, Węgry, Islandia, Irlandia, Wyspa Man, Włochy, Jersey, Kosowo, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Majotta, Mołdawia, Holandia, Polska, Reunion, Rumunia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Turcja, Ukraina

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-8 dni roboczych) - 6,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

 

Europa (Strefa 2)
Dania, Finlandia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Serbia, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Watykan

Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Reszta świata

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-21 dni roboczych) - 18,90 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL lub CORREOS (48 do 72 godzin) - 29,90 Euro

Brak wysyłki do Brazylii lub Indii

Nie podoba mi się smak – czy mogę to zwrócić?
W Metusalem BioLabs rozumiemy, że każdy ma własne preferencje smakowe. Aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie z naszymi produktami, chcielibyśmy podać kilka wskazówek.

Gdy produkt został otwarty i częściowo spożyty, nie możemy go wymienić na inny produkt lub smak, ani zaoferować zwrotu pieniędzy. Aby uniknąć jakichkolwiek niedogodności, zwłaszcza jeśli próbujesz naszych produktów po raz pierwszy, zalecamy rozpoczęcie od mniejszego opakowania przed zdecydowaniem się na większe.

Jeśli masz wątpliwości lub pytania dotyczące naszych produktów, nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Nie wahaj się skontaktować z nami.

Jak zwrócić zamówienie
Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić, i możesz chcieć zwrócić przedmiot do nas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot, prosimy o przesłanie przedmiotu na nasz dedykowany adres zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania go.

Należy pamiętać, że nie możemy przyjmować zwrotów przedmiotów, które zostały otwarte lub częściowo użyte. Aby być uprawnionym do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.

Oto nasz adres zwrotów:
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Prosimy pamiętać, że w przypadku standardowych zwrotów nie jesteśmy w stanie pokryć kosztów przesyłki zwrotnej. Przy odsyłaniu przedmiotów prosimy o dołączenie do nich notatki z numerem zamówienia, imieniem i przyczyną zwrotu. Ułatwi to płynną obsługę zwrotu.

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.

Występują pewne sytuacje, w których przysługują tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy to)
Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn niezależnych od naszego błędu
Każdy przedmiot, który jest zwracany więcej niż 30 dni po dostawie

Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i zbadaniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem odbioru zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, wtedy Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej ilości dni. Jak wspomniano, ten zwrot następuje automatycznie z naszego systemu, a czas jego otrzymania zależy od czynników zewnętrznych, takich jak bank lub dostawca płatności.

Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą kart kredytowych, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Często występuje okres przetwarzania przed dokonaniem zwrotu.
Jeśli mimo wszystko to zrobiłeś i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@c60-metusalem.com

Przedmioty na wyprzedaży (jeśli dotyczy)
Mogą być zwracane tylko przedmioty w regularnej cenie, niestety przedmioty w promocji nie podlegają zwrotowi.

Wymiany (jeśli dotyczy)
Zastępujemy przedmioty tylko wtedy, gdy są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić go na taki sam przedmiot, wyślij do nas e-mail na adres info@c60-metusalem.com. W zależności od wielkości i wartości zamówienia możemy poprosić Cię o odesłanie przedmiotu do nas lub możemy poprosić Cię o jego odpowiedzialne usunięcie.

Upominki
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent podczas zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, karta upominkowa zostanie wysłana do Ciebie e-mailem.

Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent podczas zakupu, lub osoba, która go podarowała, miała zamiar wysłać Ci go później, wyślemy zwrot pieniędzy osobie, która go podarowała, a ona dowie się o Twoim zwrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, powinieneś wysłać produkt pocztą na adres:

Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej za zwracany przedmiot. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie potrącony z Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca, w którym mieszkasz, czas dostawy wymienionego produktu może się różnić.

Powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakupienia ubezpieczenia na przesyłkę. Nie możemy zagwarantować otrzymania zwróconego przedmiotu po jego wysłaniu.

To dedykowany dział na temat poradniczych informacji dotyczących suplementów diety. Tutaj dostarczamy niezbędne wskazówki i zalecenia, aby zapewnić bezpieczne i skuteczne stosowanie suplementów diety. Bez względu na to, czy rozważasz włączenie suplementów do codziennej rutyny, czy już ich używasz, ważne jest zrozumienie najlepszych praktyk i potencjalnych ryzyk związanych z ich spożyciem. Prosimy o dokładne zapoznanie się z następującymi informacjami doradczymi:

1. Konsultacja z profesjonalistą medycznym:

• Przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety, szczególnie jeśli masz istniejące problemy zdrowotne, jesteś w ciąży lub karmisz piersią, lub przyjmujesz leki, ważne jest skonsultowanie się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym.
• Specjaliści medyczni mogą zaoferować spersonalizowane porady, ocenić potencjalne interakcje z lekami i pomóc w określeniu najbardziej odpowiednich suplementów i dawek do Twoich indywidualnych potrzeb.

2. Jakość i bezpieczeństwo:

• Wybieraj renomowane marki i producentów znane z przestrzegania ścisłych standardów kontroli jakości i dobrych praktyk wytwarzania (GMP).
• Szukaj suplementów, które przeszły testy osób trzecich pod kątem czystości, siły działania i bezpieczeństwa.
• Unikaj suplementów zawierających zbędne wypełniacze, dodatki lub sztuczne składniki.

3. Dawkowanie i stosowanie:

• Stosuj się do zaleceń dotyczących dawkowania podanych na etykiecie produktu lub zaleceń profesjonalisty medycznego.
• Nie przekraczaj zalecanej dawki, chyba że doradził to profesjonalista medyczny.
• Stosuj suplementy z jedzeniem, chyba że zalecono inaczej, aby zwiększyć wchłanianie i zminimalizować potencjalne dolegliwości żołądkowe.

4. Monitorowanie i ocena:

• Zwracaj uwagę, jak organizm reaguje na suplementy diety i monitoruj ewentualne zmiany w objawach lub skutkach ubocznych.
• Śledź spożycie suplementów i ewentualne równoczesne leki, aby zidentyfikować potencjalne interakcje lub skutki uboczne.
• Regularnie ponawiaj ocenę reżimu suplementacji w konsultacji z profesjonalistą medycznym, aby zapewnić jego ciągłe bezpieczeństwo i skuteczność.

5. Indywidualizacja i personalizacja:

• Rozpoznaj, że potrzeby dotyczące suplementów diety różnią się między osobami w zależności od czynników takich jak wiek, płeć, waga, styl życia i stan zdrowia.
• Dostosuj swój reżim suplementacyjny, aby zająć się konkretnymi niedoborami żywieniowymi lub celami zdrowotnymi, uwzględniając swoje indywidualne okoliczności i preferencje.

6. Transparentność i edukacja:

• Bądź na bieżąco z najnowszymi badaniami, przepisami i kontrowersjami dotyczącymi suplementów diety.
• Szukaj wiarygodnych źródeł informacji, takich jak renomowane czasopisma naukowe, agencje rządowe i specjaliści medyczni, aby prowadzić swoje decyzje dotyczące suplementów.
• Edukuj się na temat potencjalnych korzyści i ograniczeń suplementów diety, aby podejmować świadome decyzje dotyczące ich stosowania.

7. Raportowanie działań niepożądanych:

• Zgłaszaj wszelkie reakcje niepożądane lub skutki uboczne związane z stosowaniem suplementów diety bezpośrednio do nas i odpowiednich organów, takich jak Food and Drug Administration (FDA) w Stanach Zjednoczonych lub Europejska Agencja Leków (EMA) w Europie.
• Zgłaszając działania niepożądane, przyczyniasz się do ciągłych wysiłków mających na celu poprawę bezpieczeństwa i regulacji suplementów diety.

8. Czynniki stylu życia i dietetyczne:

• Pamiętaj, że suplementy diety mają na celu uzupełnienie, a nie zastąpienie zrównoważonej diety i zdrowego stylu życia.
• Skup się na spożywaniu zróżnicowanej i bogatej w składniki odżywcze diety składającej się z pełnowartościowych produktów spożywczych, owoców, warzyw, chudego białka i pełnych ziaren, aby zaspokoić swoje potrzeby żywieniowe.

9. Przechowywanie i obsługa:

• Przechowuj suplementy diety w chłodnym, suchym miejscu z dala od bezpośredniego światła słonecznego, wilgoci i ciepła, aby zachować ich stabilność i siłę działania.
• Trzymaj suplementy poza zasięgiem dzieci i zwierząt domowych, aby zapobiec przypadkowemu spożyciu.

10. Prawne i regulacyjne kwestie:

• Zapoznaj się z krajobrazem regulacyjnym regulującym suplementy diety w Twoim kraju lub regionie, w tym z wymaganiami dotyczącymi etykietowania, roszczeń produktowych i praktyk marketingowych.
• Bądź ostrożny wobec suplementów twierdzących, że mają nadmierne lub nieuzasadnione skutki działania lub bezpieczeństwo.

Oświadczenie: Informacje podane na tej stronie są wyłącznie w celach edukacyjnych i nie powinny być traktowane jako porady medyczne. Zawsze skonsultuj się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety lub dokonaniem istotnych zmian w istniejącym reżimie.

Mamy nadzieję, że te informacje doradcze staną się cennym źródłem wsparcia dla Twojej świadomej decyzji dotyczącej stosowania suplementów diety. Jeśli masz dodatkowe pytania lub obawy, nie wahaj się skontaktować z nami lub skonsultować się z profesjonalistą medycznym. Twoje zdrowie i dobre samopoczucie są naszym najwyższym priorytetem.

Bezpłatna dostawa standardowa dla wszystkich zamówień powyżej 300 €
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24h.
Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 11:45 są wysyłane tego samego dnia.


Domowy
Hiszpania, Niemcy, Portugalia, Gibraltar

Standardowa wysyłka ekonomiczna (3-8 dni roboczych) - 4,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Europa ( Strefa 1)
Wyspy Alandzkie, Albania, Andora, Armenia, Austria, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Wyspa Bouveta, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Estonia, Wyspy Owcze, Francja, Gruzja, Grecja, Grenlandia, Gwadelupa, Guernsey, Węgry, Islandia, Irlandia, Wyspa Man, Włochy, Jersey, Kosowo, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Majotta, Mołdawia, Holandia, Polska, Reunion, Rumunia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Turcja, Ukraina

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-8 dni roboczych) - 6,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

 

Europa (Strefa 2)
Dania, Finlandia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Serbia, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Watykan

Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Reszta świata

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-21 dni roboczych) - 18,90 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL lub CORREOS (48 do 72 godzin) - 29,90 Euro

Brak wysyłki do Brazylii lub Indii

Nie podoba mi się smak – czy mogę to zwrócić?
W Metusalem BioLabs rozumiemy, że każdy ma własne preferencje smakowe. Aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie z naszymi produktami, chcielibyśmy podać kilka wskazówek.

Gdy produkt został otwarty i częściowo spożyty, nie możemy go wymienić na inny produkt lub smak, ani zaoferować zwrotu pieniędzy. Aby uniknąć jakichkolwiek niedogodności, zwłaszcza jeśli próbujesz naszych produktów po raz pierwszy, zalecamy rozpoczęcie od mniejszego opakowania przed zdecydowaniem się na większe.

Jeśli masz wątpliwości lub pytania dotyczące naszych produktów, nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Nie wahaj się skontaktować z nami.

Jak zwrócić zamówienie
Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić, i możesz chcieć zwrócić przedmiot do nas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot, prosimy o przesłanie przedmiotu na nasz dedykowany adres zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania go.

Należy pamiętać, że nie możemy przyjmować zwrotów przedmiotów, które zostały otwarte lub częściowo użyte. Aby być uprawnionym do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.

Oto nasz adres zwrotów:
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Prosimy pamiętać, że w przypadku standardowych zwrotów nie jesteśmy w stanie pokryć kosztów przesyłki zwrotnej. Przy odsyłaniu przedmiotów prosimy o dołączenie do nich notatki z numerem zamówienia, imieniem i przyczyną zwrotu. Ułatwi to płynną obsługę zwrotu.

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.

Występują pewne sytuacje, w których przysługują tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy to)
Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn niezależnych od naszego błędu
Każdy przedmiot, który jest zwracany więcej niż 30 dni po dostawie

Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i zbadaniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem odbioru zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, wtedy Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej ilości dni. Jak wspomniano, ten zwrot następuje automatycznie z naszego systemu, a czas jego otrzymania zależy od czynników zewnętrznych, takich jak bank lub dostawca płatności.

Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą kart kredytowych, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Często występuje okres przetwarzania przed dokonaniem zwrotu.
Jeśli mimo wszystko to zrobiłeś i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@c60-metusalem.com

Przedmioty na wyprzedaży (jeśli dotyczy)
Mogą być zwracane tylko przedmioty w regularnej cenie, niestety przedmioty w promocji nie podlegają zwrotowi.

Wymiany (jeśli dotyczy)
Zastępujemy przedmioty tylko wtedy, gdy są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić go na taki sam przedmiot, wyślij do nas e-mail na adres info@c60-metusalem.com. W zależności od wielkości i wartości zamówienia możemy poprosić Cię o odesłanie przedmiotu do nas lub możemy poprosić Cię o jego odpowiedzialne usunięcie.

Upominki
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent podczas zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, karta upominkowa zostanie wysłana do Ciebie e-mailem.

Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent podczas zakupu, lub osoba, która go podarowała, miała zamiar wysłać Ci go później, wyślemy zwrot pieniędzy osobie, która go podarowała, a ona dowie się o Twoim zwrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, powinieneś wysłać produkt pocztą na adres:

Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej za zwracany przedmiot. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie potrącony z Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca, w którym mieszkasz, czas dostawy wymienionego produktu może się różnić.

Powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakupienia ubezpieczenia na przesyłkę. Nie możemy zagwarantować otrzymania zwróconego przedmiotu po jego wysłaniu.

To dedykowany dział na temat poradniczych informacji dotyczących suplementów diety. Tutaj dostarczamy niezbędne wskazówki i zalecenia, aby zapewnić bezpieczne i skuteczne stosowanie suplementów diety. Bez względu na to, czy rozważasz włączenie suplementów do codziennej rutyny, czy już ich używasz, ważne jest zrozumienie najlepszych praktyk i potencjalnych ryzyk związanych z ich spożyciem. Prosimy o dokładne zapoznanie się z następującymi informacjami doradczymi:

1. Konsultacja z profesjonalistą medycznym:

• Przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety, szczególnie jeśli masz istniejące problemy zdrowotne, jesteś w ciąży lub karmisz piersią, lub przyjmujesz leki, ważne jest skonsultowanie się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym.
• Specjaliści medyczni mogą zaoferować spersonalizowane porady, ocenić potencjalne interakcje z lekami i pomóc w określeniu najbardziej odpowiednich suplementów i dawek do Twoich indywidualnych potrzeb.

2. Jakość i bezpieczeństwo:

• Wybieraj renomowane marki i producentów znane z przestrzegania ścisłych standardów kontroli jakości i dobrych praktyk wytwarzania (GMP).
• Szukaj suplementów, które przeszły testy osób trzecich pod kątem czystości, siły działania i bezpieczeństwa.
• Unikaj suplementów zawierających zbędne wypełniacze, dodatki lub sztuczne składniki.

3. Dawkowanie i stosowanie:

• Stosuj się do zaleceń dotyczących dawkowania podanych na etykiecie produktu lub zaleceń profesjonalisty medycznego.
• Nie przekraczaj zalecanej dawki, chyba że doradził to profesjonalista medyczny.
• Stosuj suplementy z jedzeniem, chyba że zalecono inaczej, aby zwiększyć wchłanianie i zminimalizować potencjalne dolegliwości żołądkowe.

4. Monitorowanie i ocena:

• Zwracaj uwagę, jak organizm reaguje na suplementy diety i monitoruj ewentualne zmiany w objawach lub skutkach ubocznych.
• Śledź spożycie suplementów i ewentualne równoczesne leki, aby zidentyfikować potencjalne interakcje lub skutki uboczne.
• Regularnie ponawiaj ocenę reżimu suplementacji w konsultacji z profesjonalistą medycznym, aby zapewnić jego ciągłe bezpieczeństwo i skuteczność.

5. Indywidualizacja i personalizacja:

• Rozpoznaj, że potrzeby dotyczące suplementów diety różnią się między osobami w zależności od czynników takich jak wiek, płeć, waga, styl życia i stan zdrowia.
• Dostosuj swój reżim suplementacyjny, aby zająć się konkretnymi niedoborami żywieniowymi lub celami zdrowotnymi, uwzględniając swoje indywidualne okoliczności i preferencje.

6. Transparentność i edukacja:

• Bądź na bieżąco z najnowszymi badaniami, przepisami i kontrowersjami dotyczącymi suplementów diety.
• Szukaj wiarygodnych źródeł informacji, takich jak renomowane czasopisma naukowe, agencje rządowe i specjaliści medyczni, aby prowadzić swoje decyzje dotyczące suplementów.
• Edukuj się na temat potencjalnych korzyści i ograniczeń suplementów diety, aby podejmować świadome decyzje dotyczące ich stosowania.

7. Raportowanie działań niepożądanych:

• Zgłaszaj wszelkie reakcje niepożądane lub skutki uboczne związane z stosowaniem suplementów diety bezpośrednio do nas i odpowiednich organów, takich jak Food and Drug Administration (FDA) w Stanach Zjednoczonych lub Europejska Agencja Leków (EMA) w Europie.
• Zgłaszając działania niepożądane, przyczyniasz się do ciągłych wysiłków mających na celu poprawę bezpieczeństwa i regulacji suplementów diety.

8. Czynniki stylu życia i dietetyczne:

• Pamiętaj, że suplementy diety mają na celu uzupełnienie, a nie zastąpienie zrównoważonej diety i zdrowego stylu życia.
• Skup się na spożywaniu zróżnicowanej i bogatej w składniki odżywcze diety składającej się z pełnowartościowych produktów spożywczych, owoców, warzyw, chudego białka i pełnych ziaren, aby zaspokoić swoje potrzeby żywieniowe.

9. Przechowywanie i obsługa:

• Przechowuj suplementy diety w chłodnym, suchym miejscu z dala od bezpośredniego światła słonecznego, wilgoci i ciepła, aby zachować ich stabilność i siłę działania.
• Trzymaj suplementy poza zasięgiem dzieci i zwierząt domowych, aby zapobiec przypadkowemu spożyciu.

10. Prawne i regulacyjne kwestie:

• Zapoznaj się z krajobrazem regulacyjnym regulującym suplementy diety w Twoim kraju lub regionie, w tym z wymaganiami dotyczącymi etykietowania, roszczeń produktowych i praktyk marketingowych.
• Bądź ostrożny wobec suplementów twierdzących, że mają nadmierne lub nieuzasadnione skutki działania lub bezpieczeństwo.

Oświadczenie: Informacje podane na tej stronie są wyłącznie w celach edukacyjnych i nie powinny być traktowane jako porady medyczne. Zawsze skonsultuj się z wykwalifikowanym profesjonalistą medycznym przed rozpoczęciem nowego reżimu suplementacji diety lub dokonaniem istotnych zmian w istniejącym reżimie.

Mamy nadzieję, że te informacje doradcze staną się cennym źródłem wsparcia dla Twojej świadomej decyzji dotyczącej stosowania suplementów diety. Jeśli masz dodatkowe pytania lub obawy, nie wahaj się skontaktować z nami lub skonsultować się z profesjonalistą medycznym. Twoje zdrowie i dobre samopoczucie są naszym najwyższym priorytetem.

Bezpłatna dostawa standardowa dla wszystkich zamówień powyżej 300 €
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24h.
Wszystkie zamówienia złożone przed godziną 11:45 są wysyłane tego samego dnia.


Domowy
Hiszpania, Niemcy, Portugalia, Gibraltar

Standardowa wysyłka ekonomiczna (3-8 dni roboczych) - 4,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Europa ( Strefa 1)
Wyspy Alandzkie, Albania, Andora, Armenia, Austria, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Wyspa Bouveta, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Estonia, Wyspy Owcze, Francja, Gruzja, Grecja, Grenlandia, Gwadelupa, Guernsey, Węgry, Islandia, Irlandia, Wyspa Man, Włochy, Jersey, Kosowo, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia, Malta, Majotta, Mołdawia, Holandia, Polska, Reunion, Rumunia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Turcja, Ukraina

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-8 dni roboczych) - 6,80 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

 

Europa (Strefa 2)
Dania, Finlandia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Serbia, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Watykan

Wysyłka ekspresowa DHL (od 24 do 48 godzin) - 24,90 Euro

 

Reszta świata

Standardowa wysyłka ekonomiczna (5-21 dni roboczych) - 18,90 Euro
Wysyłka ekspresowa DHL lub CORREOS (48 do 72 godzin) - 29,90 Euro

Brak wysyłki do Brazylii lub Indii

Nie podoba mi się smak – czy mogę to zwrócić?
W Metusalem BioLabs rozumiemy, że każdy ma własne preferencje smakowe. Aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie z naszymi produktami, chcielibyśmy podać kilka wskazówek.

Gdy produkt został otwarty i częściowo spożyty, nie możemy go wymienić na inny produkt lub smak, ani zaoferować zwrotu pieniędzy. Aby uniknąć jakichkolwiek niedogodności, zwłaszcza jeśli próbujesz naszych produktów po raz pierwszy, zalecamy rozpoczęcie od mniejszego opakowania przed zdecydowaniem się na większe.

Jeśli masz wątpliwości lub pytania dotyczące naszych produktów, nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Nie wahaj się skontaktować z nami.

Jak zwrócić zamówienie
Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić, i możesz chcieć zwrócić przedmiot do nas. Jeśli zdecydujesz się na zwrot, prosimy o przesłanie przedmiotu na nasz dedykowany adres zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania go.

Należy pamiętać, że nie możemy przyjmować zwrotów przedmiotów, które zostały otwarte lub częściowo użyte. Aby być uprawnionym do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu.

Oto nasz adres zwrotów:
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Prosimy pamiętać, że w przypadku standardowych zwrotów nie jesteśmy w stanie pokryć kosztów przesyłki zwrotnej. Przy odsyłaniu przedmiotów prosimy o dołączenie do nich notatki z numerem zamówienia, imieniem i przyczyną zwrotu. Ułatwi to płynną obsługę zwrotu.

Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.

Występują pewne sytuacje, w których przysługują tylko częściowe zwroty (jeśli dotyczy to)
Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn niezależnych od naszego błędu
Każdy przedmiot, który jest zwracany więcej niż 30 dni po dostawie

Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i zbadaniu zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem odbioru zwróconego przedmiotu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zostaniesz zatwierdzony, wtedy Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu określonej ilości dni. Jak wspomniano, ten zwrot następuje automatycznie z naszego systemu, a czas jego otrzymania zależy od czynników zewnętrznych, takich jak bank lub dostawca płatności.

Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą kart kredytowych, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie opublikowany.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Często występuje okres przetwarzania przed dokonaniem zwrotu.
Jeśli mimo wszystko to zrobiłeś i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@c60-metusalem.com

Przedmioty na wyprzedaży (jeśli dotyczy)
Mogą być zwracane tylko przedmioty w regularnej cenie, niestety przedmioty w promocji nie podlegają zwrotowi.

Wymiany (jeśli dotyczy)
Zastępujemy przedmioty tylko wtedy, gdy są one wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić go na taki sam przedmiot, wyślij do nas e-mail na adres info@c60-metusalem.com. W zależności od wielkości i wartości zamówienia możemy poprosić Cię o odesłanie przedmiotu do nas lub możemy poprosić Cię o jego odpowiedzialne usunięcie.

Upominki
Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent podczas zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, karta upominkowa zostanie wysłana do Ciebie e-mailem.

Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent podczas zakupu, lub osoba, która go podarowała, miała zamiar wysłać Ci go później, wyślemy zwrot pieniędzy osobie, która go podarowała, a ona dowie się o Twoim zwrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, powinieneś wysłać produkt pocztą na adres:

Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Hiszpania

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej za zwracany przedmiot. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie potrącony z Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca, w którym mieszkasz, czas dostawy wymienionego produktu może się różnić.

Powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakupienia ubezpieczenia na przesyłkę. Nie możemy zagwarantować otrzymania zwróconego przedmiotu po jego wysłaniu.