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Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

• Signalez toute réaction indésirable ou effet secondaire associé à l'utilisation de compléments alimentaires directement à nous et aux autorités compétentes, telles que la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou l'Agence européenne des médicaments (EMA) en Europe.
• En signalant des événements indésirables, vous contribuez aux efforts continus visant à améliorer la sécurité et la réglementation des compléments alimentaires.

8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

Free standard delivery on all orders above 300€
All orders are processed and shipped out within 24h.
All orders made before 11:45am are shipped out the same day. 


Domestic
Spain, Germany, Portugal, Gibraltar

Standard Economy Shipping (3-8 Working days) - 4,80 Euro
DHL Express Shipping (24 to 48 hours) - 24,90 Euro

 

Europe (Zone 1)
Aland Islands, Albania, Andorra, Armenia, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia And Herzegovina, Bouvet Island, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Faroe Islands, France, Georgia, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Isle Of Man, Italy, Jersey, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Mayotte, Moldova, Netherlands, Poland, Reunion, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Turkey, Ukraine

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Europe (Zone 2)
Denmark, Finland, Monaco, Montenegro, Norway, Serbia, Svalbard And Jan Mayen, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Vatican City

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Je n'aime pas le goût - puis-je le retourner ?
Chez Metusalem BioLabs, nous reconnaissons que tout le monde a ses propres préférences de goût. Pour garantir que vous ayez la meilleure expérience avec nos produits, nous aimerions fournir quelques conseils.

Une fois qu'un produit a été ouvert et partiellement consommé, nous ne pouvons pas le remplacer par un autre produit ou saveur, ni offrir de remboursement. Pour éviter tout inconvénient, surtout si vous essayez nos produits pour la première fois, nous recommandons vivement de commencer par une taille de sachet plus petite avant de s'engager avec une plus grande.

Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Comment retourner votre commande
Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Voici notre adresse de retour :
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Veuillez noter que pour les retours standard, nous ne pouvons pas couvrir les frais de port de retour. Lorsque vous renvoyez les articles, veuillez inclure une note d'accompagnement avec votre numéro de commande, votre nom et la raison du retour. Cela facilitera le traitement de votre retour.

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@c60-metusalem.com

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@c60-metusalem.com. Selon la taille et la valeur de la commande, vous devrez peut-être nous renvoyer l'article ou nous vous demanderons de le jeter de manière responsable.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par e-mail.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à :

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Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

• Signalez toute réaction indésirable ou effet secondaire associé à l'utilisation de compléments alimentaires directement à nous et aux autorités compétentes, telles que la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou l'Agence européenne des médicaments (EMA) en Europe.
• En signalant des événements indésirables, vous contribuez aux efforts continus visant à améliorer la sécurité et la réglementation des compléments alimentaires.

8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Une fois qu'un produit a été ouvert et partiellement consommé, nous ne pouvons pas le remplacer par un autre produit ou saveur, ni offrir de remboursement. Pour éviter tout inconvénient, surtout si vous essayez nos produits pour la première fois, nous recommandons vivement de commencer par une taille de sachet plus petite avant de s'engager avec une plus grande.

Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Comment retourner votre commande
Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

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Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@c60-metusalem.com

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
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Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par e-mail.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

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Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

• Signalez toute réaction indésirable ou effet secondaire associé à l'utilisation de compléments alimentaires directement à nous et aux autorités compétentes, telles que la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou l'Agence européenne des médicaments (EMA) en Europe.
• En signalant des événements indésirables, vous contribuez aux efforts continus visant à améliorer la sécurité et la réglementation des compléments alimentaires.

8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Remboursements (le cas échéant)
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Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
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Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@c60-metusalem.com. Selon la taille et la valeur de la commande, vous devrez peut-être nous renvoyer l'article ou nous vous demanderons de le jeter de manière responsable.

Cadeaux
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Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

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Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à :

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Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

• Signalez toute réaction indésirable ou effet secondaire associé à l'utilisation de compléments alimentaires directement à nous et aux autorités compétentes, telles que la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou l'Agence européenne des médicaments (EMA) en Europe.
• En signalant des événements indésirables, vous contribuez aux efforts continus visant à améliorer la sécurité et la réglementation des compléments alimentaires.

8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Europe (Zone 1)
Aland Islands, Albania, Andorra, Armenia, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia And Herzegovina, Bouvet Island, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Faroe Islands, France, Georgia, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Isle Of Man, Italy, Jersey, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Mayotte, Moldova, Netherlands, Poland, Reunion, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Turkey, Ukraine

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Europe (Zone 2)
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Je n'aime pas le goût - puis-je le retourner ?
Chez Metusalem BioLabs, nous reconnaissons que tout le monde a ses propres préférences de goût. Pour garantir que vous ayez la meilleure expérience avec nos produits, nous aimerions fournir quelques conseils.

Une fois qu'un produit a été ouvert et partiellement consommé, nous ne pouvons pas le remplacer par un autre produit ou saveur, ni offrir de remboursement. Pour éviter tout inconvénient, surtout si vous essayez nos produits pour la première fois, nous recommandons vivement de commencer par une taille de sachet plus petite avant de s'engager avec une plus grande.

Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Comment retourner votre commande
Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Voici notre adresse de retour :
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Veuillez noter que pour les retours standard, nous ne pouvons pas couvrir les frais de port de retour. Lorsque vous renvoyez les articles, veuillez inclure une note d'accompagnement avec votre numéro de commande, votre nom et la raison du retour. Cela facilitera le traitement de votre retour.

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@c60-metusalem.com

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@c60-metusalem.com. Selon la taille et la valeur de la commande, vous devrez peut-être nous renvoyer l'article ou nous vous demanderons de le jeter de manière responsable.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par e-mail.

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Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

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• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
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5. Individualisation et personnalisation :

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6. Transparence et éducation :

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• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

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8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Une fois qu'un produit a été ouvert et partiellement consommé, nous ne pouvons pas le remplacer par un autre produit ou saveur, ni offrir de remboursement. Pour éviter tout inconvénient, surtout si vous essayez nos produits pour la première fois, nous recommandons vivement de commencer par une taille de sachet plus petite avant de s'engager avec une plus grande.

Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Comment retourner votre commande
Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

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Veuillez noter que pour les retours standard, nous ne pouvons pas couvrir les frais de port de retour. Lorsque vous renvoyez les articles, veuillez inclure une note d'accompagnement avec votre numéro de commande, votre nom et la raison du retour. Cela facilitera le traitement de votre retour.

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@c60-metusalem.com

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@c60-metusalem.com. Selon la taille et la valeur de la commande, vous devrez peut-être nous renvoyer l'article ou nous vous demanderons de le jeter de manière responsable.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par e-mail.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

Expédition
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Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

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8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

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9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

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Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

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Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
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Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@c60-metusalem.com

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Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

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Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@c60-metusalem.com. Selon la taille et la valeur de la commande, vous devrez peut-être nous renvoyer l'article ou nous vous demanderons de le jeter de manière responsable.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par e-mail.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à :

Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

• Signalez toute réaction indésirable ou effet secondaire associé à l'utilisation de compléments alimentaires directement à nous et aux autorités compétentes, telles que la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou l'Agence européenne des médicaments (EMA) en Europe.
• En signalant des événements indésirables, vous contribuez aux efforts continus visant à améliorer la sécurité et la réglementation des compléments alimentaires.

8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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All orders are processed and shipped out within 24h.
All orders made before 11:45am are shipped out the same day. 


Domestic
Spain, Germany, Portugal, Gibraltar

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DHL Express Shipping (24 to 48 hours) - 24,90 Euro

 

Europe (Zone 1)
Aland Islands, Albania, Andorra, Armenia, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia And Herzegovina, Bouvet Island, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Faroe Islands, France, Georgia, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Isle Of Man, Italy, Jersey, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Mayotte, Moldova, Netherlands, Poland, Reunion, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Turkey, Ukraine

Standard Economy Shipping (5-8 Working days) - 6,80 Euro
DHL Express Shipping (24 to 48 hours) - 24,90 Euro

 

 

Europe (Zone 2)
Denmark, Finland, Monaco, Montenegro, Norway, Serbia, Svalbard And Jan Mayen, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Vatican City

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Je n'aime pas le goût - puis-je le retourner ?
Chez Metusalem BioLabs, nous reconnaissons que tout le monde a ses propres préférences de goût. Pour garantir que vous ayez la meilleure expérience avec nos produits, nous aimerions fournir quelques conseils.

Une fois qu'un produit a été ouvert et partiellement consommé, nous ne pouvons pas le remplacer par un autre produit ou saveur, ni offrir de remboursement. Pour éviter tout inconvénient, surtout si vous essayez nos produits pour la première fois, nous recommandons vivement de commencer par une taille de sachet plus petite avant de s'engager avec une plus grande.

Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Comment retourner votre commande
Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Voici notre adresse de retour :
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Veuillez noter que pour les retours standard, nous ne pouvons pas couvrir les frais de port de retour. Lorsque vous renvoyez les articles, veuillez inclure une note d'accompagnement avec votre numéro de commande, votre nom et la raison du retour. Cela facilitera le traitement de votre retour.

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur
Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
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Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
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5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
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6. Transparence et éducation :

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• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

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8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

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Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

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Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

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Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
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Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

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8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

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• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

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• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

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Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@c60-metusalem.com

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@c60-metusalem.com. Selon la taille et la valeur de la commande, vous devrez peut-être nous renvoyer l'article ou nous vous demanderons de le jeter de manière responsable.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par e-mail.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau et il sera informé de votre retour.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à :

Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

7. Signalement d'événements indésirables :

• Signalez toute réaction indésirable ou effet secondaire associé à l'utilisation de compléments alimentaires directement à nous et aux autorités compétentes, telles que la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis ou l'Agence européenne des médicaments (EMA) en Europe.
• En signalant des événements indésirables, vous contribuez aux efforts continus visant à améliorer la sécurité et la réglementation des compléments alimentaires.

8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

• Rappelez-vous que les compléments alimentaires sont destinés à compléter, et non à remplacer, une alimentation équilibrée et un mode de vie sain.
• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
• Gardez les compléments hors de la portée des enfants et des animaux domestiques pour éviter toute ingestion accidentelle.

10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

Avertissement : Les informations fournies sur cette page sont uniquement à des fins éducatives et ne doivent pas être interprétées comme des conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires ou d'apporter des changements importants à votre régime existant.

Nous espérons que ces informations consultatives vous seront utiles pour prendre des décisions éclairées concernant les compléments alimentaires. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter un professionnel de la santé. Votre santé et votre bien-être sont nos principales priorités.

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Europe (Zone 2)
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Je n'aime pas le goût - puis-je le retourner ?
Chez Metusalem BioLabs, nous reconnaissons que tout le monde a ses propres préférences de goût. Pour garantir que vous ayez la meilleure expérience avec nos produits, nous aimerions fournir quelques conseils.

Une fois qu'un produit a été ouvert et partiellement consommé, nous ne pouvons pas le remplacer par un autre produit ou saveur, ni offrir de remboursement. Pour éviter tout inconvénient, surtout si vous essayez nos produits pour la première fois, nous recommandons vivement de commencer par une taille de sachet plus petite avant de s'engager avec une plus grande.

Si vous avez des doutes ou des questions sur nos produits, notre équipe dévouée de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

Comment retourner votre commande
Nous comprenons que les circonstances peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de retourner un article. Si vous décidez de faire un retour, veuillez envoyer l'article à notre adresse de retour dédiée dans les 30 jours suivant sa réception.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles qui ont été ouverts ou partiellement utilisés. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Voici notre adresse de retour :
Bright Stone S.L.
Avenida de la Libertad 5
29680 Estepona
Espagne

Veuillez noter que pour les retours standard, nous ne pouvons pas couvrir les frais de port de retour. Lorsque vous renvoyez les articles, veuillez inclure une note d'accompagnement avec votre numéro de commande, votre nom et la raison du retour. Cela facilitera le traitement de votre retour.

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (si applicable)
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non dues à notre erreur
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Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
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2. Qualité et sécurité :

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• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

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4. Surveillance et évaluation :

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5. Individualisation et personnalisation :

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6. Transparence et éducation :

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7. Signalement d'événements indésirables :

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8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

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9. Stockage et manipulation :

• Stockez les compléments alimentaires dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière directe du soleil, de l'humidité et de la chaleur pour maintenir leur stabilité et leur puissance.
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10. Considérations légales et réglementaires :

• Familiarisez-vous avec le cadre réglementaire régissant les compléments alimentaires dans votre pays ou votre région, y compris les exigences en matière d'étiquetage, les revendications de produits et les pratiques de marketing.
• Soyez prudent avec les compléments qui font des affirmations exagérées ou non étayées sur leur efficacité ou leur sécurité.

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Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un certain délai. Comme mentionné précédemment, ce remboursement se fait automatiquement depuis notre système et le temps nécessaire pour le recevoir dépend de facteurs externes tels que votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
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Cadeaux
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Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné une fois qu'il aura été expédié.

Cette section est dédiée aux informations consultatives sur les compléments alimentaires. Ici, nous fournissons des conseils essentiels et des recommandations pour garantir une utilisation sûre et efficace des compléments alimentaires. Que vous envisagiez d'incorporer des compléments à votre routine quotidienne ou que vous les utilisiez déjà, il est crucial de comprendre les meilleures pratiques et les risques potentiels associés à leur consommation. Veuillez examiner attentivement les informations consultatives suivantes :

1. Consultation avec un professionnel de la santé :

• Avant de commencer tout nouveau régime de compléments alimentaires, en particulier si vous avez des problèmes de santé sous-jacents, êtes enceinte ou allaitez, ou si vous prenez des médicaments, il est essentiel de consulter un professionnel de la santé qualifié.
• Les prestataires de soins de santé peuvent offrir des conseils personnalisés, évaluer les interactions potentielles avec les médicaments et aider à déterminer les compléments et les dosages les plus appropriés pour vos besoins individuels.

2. Qualité et sécurité :

• Choisissez des marques et des fabricants réputés pour respecter des normes strictes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques de fabrication (BPF).
• Recherchez des compléments alimentaires ayant fait l'objet de tests tiers pour garantir leur pureté, leur puissance et leur sécurité.
• Évitez les compléments contenant des charges, des additifs ou des ingrédients artificiels inutiles.

3. Dosage et utilisation :

• Suivez les instructions de dosage recommandées fournies sur l'étiquette du produit ou tel que prescrit par votre prestataire de soins de santé.
• Ne dépassez pas la dose recommandée sauf avis contraire d'un professionnel de la santé.
• Prenez les compléments alimentaires avec de la nourriture, sauf indication contraire, pour améliorer l'absorption et réduire les éventuels inconforts gastro-intestinaux.

4. Surveillance et évaluation :

• Soyez attentif à la manière dont votre corps réagit aux compléments alimentaires et surveillez tout changement dans les symptômes ou les effets secondaires.
• Gardez une trace de votre consommation de compléments et de tout médicament concomitant pour identifier d'éventuelles interactions ou effets indésirables.
• Réévaluez régulièrement votre régime de supplémentation en consultation avec votre prestataire de soins de santé pour en garantir la sécurité et l'efficacité continues.

5. Individualisation et personnalisation :

• Reconnaissez que les besoins en compléments alimentaires varient d'une personne à l'autre en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le poids, le mode de vie et l'état de santé.
• Personnalisez votre régime de compléments pour répondre à des carences nutritionnelles spécifiques ou à des objectifs de santé, en tenant compte de vos circonstances et préférences uniques.

6. Transparence et éducation :

• Tenez-vous informé des dernières recherches, réglementations et controverses entourant les compléments alimentaires.
• Recherchez des sources d'information crédibles, telles que des revues scientifiques réputées, des organismes gouvernementaux et des professionnels de la santé, pour guider vos décisions en matière de compléments.
• Éduquez-vous sur les avantages et limites potentiels des compléments alimentaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation.

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8. Facteurs liés au mode de vie et à l'alimentation :

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• Concentrez-vous sur la consommation d'une alimentation variée et riche en nutriments composée d'aliments entiers, de fruits, de légumes, de protéines maigres et de céréales complètes pour répondre à vos besoins nutritionnels.

9. Stockage et manipulation :

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